1. Introducere

LustroPad respectă confidențialitatea ta și asigură că datele tale personale sunt tratate confidențial. Această politică de confidențialitate respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și se aplică tuturor clienților din UE/SEE.

2. Operator de Date

LustroPad este operatorul de date responsabil pentru procesarea datelor tale personale.
Email: info@lustropad.com

3. Ce Date Colectăm

Colectăm următoarele date personale:

Nume și adresă (pentru livrare)
Adresă de email
Istoric comenzi
Informații de plată (procesate de furnizorii de plăți)
Adresă IP și date browser (pentru funcționalitatea site-ului și analize)

4. Baza Legală pentru Procesare

Procesăm datele tale pe baza:

Executarea contractului: Pentru a îndeplini comanda ta și a oferi servicii clienți
Obligație legală: Cerințe fiscale și contabile
Interes legitim: Prevenirea fraudei, îmbunătățirea site-ului
Consimțământ: Comunicații de marketing (doar cu consimțământul tău explicit)

5. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele tale pentru:

Date comenzi: 7 ani (cerință legală)
Date cont: Până la ștergerea contului
Date marketing: Până la retragerea consimțământului

6. Drepturile Tale (GDPR)

Ai dreptul să:

Accesezi datele tale personale
Rectifici datele incorecte
Ștergi datele tale ("dreptul de a fi uitat")
Restricționezi procesarea
Portabilitatea datelor
Te opui procesării
Retragi consimțământul în orice moment
Depui o plângere la o autoritate de supraveghere

7. Partajarea Datelor

Partajăm date doar cu:

Transportatori (pentru livrare)
Procesatori de plăți (pentru tranzacții)
Shopify (platforma noastră de e-commerce)

Nu vindem datele tale către terți.

8. Cookies

Folosim cookies esențiale pentru funcționalitatea site-ului. Cookies de analiză sunt plasate doar cu consimțământul tău. Poți gestiona preferințele pentru cookies în orice moment.