LustroPad Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

LustroPad rispetta la tua privacy e garantisce che i tuoi dati personali siano trattati in modo confidenziale. Questa politica sulla privacy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e si applica a tutti i clienti UE/SEE.

2. Titolare del Trattamento

LustroPad è il titolare del trattamento responsabile della gestione dei tuoi dati personali.
Email: info@lustropad.com

3. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Nome e indirizzo (per la spedizione)
  • Indirizzo email
  • Storico ordini
  • Informazioni di pagamento (gestite dai fornitori di pagamento)
  • Indirizzo IP e dati del browser (per funzionalità del sito e analisi)

4. Base Legale per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati in base a:

  • Esecuzione del contratto: Per completare il tuo ordine e fornire assistenza clienti
  • Obbligo legale: Requisiti fiscali e contabili
  • Interesse legittimo: Prevenzione delle frodi, miglioramento del sito
  • Consenso: Comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso esplicito)

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per:

  • Dati degli ordini: 7 anni (obbligo legale)
  • Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account
  • Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati errati
  • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitare il trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opporti al trattamento
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo

7. Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati solo con:

  • Corrieri di spedizione (per la consegna)
  • Processori di pagamento (per le transazioni)
  • Shopify (la nostra piattaforma e-commerce)

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per la funzionalità del sito. I cookie analitici sono inseriti solo con il tuo consenso. Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

9. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia SSL e l'elaborazione sicura dei pagamenti.

10. Contatto

Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@lustropad.com