1. Introduzione
LustroPad rispetta la tua privacy e garantisce che i tuoi dati personali siano trattati in modo confidenziale. Questa politica sulla privacy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e si applica a tutti i clienti UE/SEE.
2. Titolare del Trattamento
LustroPad è il titolare del trattamento responsabile della gestione dei tuoi dati personali.
Email: info@lustropad.com
3. Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e indirizzo (per la spedizione)
- Indirizzo email
- Storico ordini
- Informazioni di pagamento (gestite dai fornitori di pagamento)
- Indirizzo IP e dati del browser (per funzionalità del sito e analisi)
4. Base Legale per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a:
- Esecuzione del contratto: Per completare il tuo ordine e fornire assistenza clienti
- Obbligo legale: Requisiti fiscali e contabili
- Interesse legittimo: Prevenzione delle frodi, miglioramento del sito
- Consenso: Comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso esplicito)
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati per:
- Dati degli ordini: 7 anni (obbligo legale)
- Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati errati
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo
7. Condivisione dei Dati
Condividiamo i dati solo con:
- Corrieri di spedizione (per la consegna)
- Processori di pagamento (per le transazioni)
- Shopify (la nostra piattaforma e-commerce)
Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
8. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per la funzionalità del sito. I cookie analitici sono inseriti solo con il tuo consenso. Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento.
9. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia SSL e l'elaborazione sicura dei pagamenti.
10. Contatto
Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@lustropad.com