1. Uvod

LustroPad poštuje vašu privatnost i osigurava da se vaši osobni podaci tretiraju povjerljivo. Ova politika privatnosti usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjuje se na sve kupce iz EU/EEA.

2. Voditelj obrade podataka

LustroPad je voditelj obrade podataka odgovoran za obradu vaših osobnih podataka.
Email: info@lustropad.com

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Ime i adresa (za dostavu)
Email adresa
Povijest narudžbi
Podaci o plaćanju (obrađuju ih pružatelji usluga plaćanja)
IP adresa i podaci preglednika (za funkcionalnost web stranice i analitiku)

4. Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše podatke na temelju:

Izvršenje ugovora: Za ispunjenje vaše narudžbe i pružanje korisničke podrške
Zakonska obveza: Porezni i računovodstveni zahtjevi
Legitimni interes: Prevencija prijevara, poboljšanje web stranice
Pristanak: Marketinške komunikacije (samo uz vaš izričiti pristanak)

5. Zadržavanje podataka

Vaše podatke zadržavamo:

Podaci o narudžbi: 7 godina (zakonski zahtjev)
Podaci o računu: Do brisanja računa
Marketinški podaci: Do povlačenja pristanka

6. Vaša prava (GDPR)

Imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispravak netočnih podataka
Brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
Ograničenje obrade
Prijenos podataka
Prigovor na obradu
Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku
Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

7. Dijeljenje podataka

Podatke dijelimo samo s:

Dostavljačima (za dostavu)
Procesorima plaćanja (za transakcije)
Shopify (naša e-commerce platforma)

Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

8. Kolačići

Koristimo osnovne kolačiće za funkcionalnost web stranice. Analitički kolačići postavljaju se samo uz vaš pristanak. Možete upravljati postavkama kolačića u bilo kojem trenutku.