Članak 1 - Definicije

U ovim uvjetima i odredbama:

Prodavatelj: LustroPad, registriran u Nizozemskoj
Potrošač: svaka fizička osoba koja djeluje izvan svoje trgovine, posla ili profesije
Ugovor na daljinu: ugovor sklopljen korištenjem tehnika komunikacije na daljinu
Razdoblje za odustajanje: razdoblje tijekom kojeg potrošač može iskoristiti svoje pravo na odustajanje

Članak 2 - Informacije o prodavatelju

LustroPad
Email: info@lustropad.com
PDV: NL u postupku

Članak 3 - Primjenjivost

Ovi opći uvjeti i odredbe primjenjuju se na svaku ponudu prodavatelja i na svaki ugovor na daljinu sklopljen između prodavatelja i potrošača.

Članak 4 - Ponuda

Sve ponude su neobvezujuće. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena i ispravljanja pogrešaka. Slike proizvoda su indikativne; stvarni proizvodi mogu se malo razlikovati.

Članak 5 - Ugovor

Ugovor je sklopljen kada potrošač prihvati ponudu i ispuni postavljene uvjete. Prodavatelj će elektronički potvrditi primitak prihvaćanja.

Članak 6 - Pravo na odustajanje

Za fizičke proizvode, potrošač ima 14-dnevno razdoblje za odustajanje počevši od dana primitka. Tijekom tog razdoblja, potrošač može vratiti proizvod bez navođenja razloga, u skladu s EU Direktivom o pravima potrošača 2011/83/EU.

Članak 7 - Cijena i plaćanje

Cijene uključuju PDV. Troškovi dostave prikazuju se odvojeno prije plaćanja. Plaćanje se mora izvršiti u trenutku narudžbe putem dostupnih metoda plaćanja.

Članak 8 - Dostava

Vrijeme dostave je procjena. Maksimalno razdoblje dostave je 30 dana od potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije dogovoreno. Rizik prelazi na potrošača pri isporuci.

Članak 9 - Odgovornost za proizvod i odricanje

VAŽNA OBAVIJEST:

LustroPad prodaje dijamantne polirne jastučiće kao alate za poliranje kamenih površina. Ovo su alati profesionalne kvalitete koji zahtijevaju znanje i vještinu za pravilno korištenje.

PRODAVATELJ IZRIČITO ODRIČE SVU ODGOVORNOST ZA:

Bilo kakvu štetu na površinama, materijalima ili imovini nastalu korištenjem proizvoda
Nepravilno korištenje, pogrešnu primjenu ili nedostatak znanja/vještine korisnika
Rezultate koji ne ispunjavaju očekivanja korisnika
Neizravne, slučajne ili posljedične štete bilo koje vrste
Korištenje proizvoda na neodgovarajućim materijalima ili površinama

ODGOVORNOST KORISNIKA:

Korisnik je isključivo odgovoran za određivanje prikladnosti proizvoda za svoju primjenu
Korisnik preuzima sav rizik pri korištenju proizvoda
Preporučuje se testiranje na neupadljivom području prije potpune primjene
Preporučuje se profesionalna obuka ili vodstvo za neiskusne korisnike

Kupnjom, potrošač priznaje i prihvaća da sva odgovornost za korištenje proizvoda i bilo kakve rezultate leži isključivo na korisniku.

Članak 10 - Jamstvo

Proizvodi moraju biti u skladu s ugovorom i razumnim očekivanjima potrošača. Proizvodni nedostaci pokriveni su pravnim jamstvom EU (minimalno 2 godine). Ovo jamstvo ne pokriva normalno trošenje, nepravilno korištenje ili štetu uzrokovanu od strane korisnika.

Članak 11 - Prigovori

Prigovori se moraju prijaviti prodavatelju u razumnom roku. Prodavatelj će odgovoriti unutar 14 dana.

Članak 12 - Sporovi

Na sve ugovore primjenjuje se nizozemsko pravo. Potrošači također mogu koristiti obvezne zakone o zaštiti potrošača svoje zemlje prebivališta. Za potrošače iz EU: Online platforma za rješavanje sporova