1. Introduktion

LustroPad respekterer dit privatliv og sørger for, at dine personlige data behandles fortroligt. Denne privatlivspolitik overholder GDPR og gælder for alle EU/EØS-kunder.

2. Dataansvarlig

LustroPad er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige data.
Email: info@lustropad.com

3. Hvilke Data Vi Indsamler

Vi indsamler følgende personlige data:

Navn og adresse (til levering)
Emailadresse
Ordrehistorik
Betalingsinformation (behandles af betalingsudbydere)
IP-adresse og browserdata (til webstedsfunktionalitet og analyse)

4. Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler dine data baseret på:

Kontraktopfyldelse: For at fuldføre din ordre og yde kundeservice
Juridisk forpligtelse: Skat og regnskabskrav
Legitim interesse: Forebyggelse af svindel, forbedring af webstedet
Samtykke: Markedsføringskommunikation (kun med dit udtrykkelige samtykke)

5. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine data i:

Ordredata: 7 år (juridisk krav)
Kontooplysninger: Indtil kontosletning
Markedsføringsdata: Indtil samtykke tilbagekaldes

6. Dine Rettigheder (GDPR)

Du har ret til at:

Få adgang til dine personlige data
Rette forkerte data
Slette dine data ("retten til at blive glemt")
Begrænse behandling
Dataportabilitet
Gøre indsigelse mod behandling
Tilbagekalde samtykke når som helst
Indgive en klage til en tilsynsmyndighed

7. Deling af Data

Vi deler kun data med:

Leveringsfirmaer (til levering)
Betalingsprocessorer (til transaktioner)
Shopify (vores e-handelsplatform)

Vi sælger ikke dine data til tredjeparter.

8. Cookies

Vi bruger essentielle cookies til webstedsfunktionalitet. Analyse-cookies placeres kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid administrere cookiepræferencer.

9. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder SSL-kryptering og sikker betalingsbehandling.