Článek 1 - Definice
V těchto obchodních podmínkách:
- Prodávající: LustroPad, registrovaný v Nizozemsku
- Spotřebitel: každá fyzická osoba jednající pro účely mimo svou obchodní, podnikatelskou nebo profesní činnost
- Smlouva na dálku: smlouva uzavřená pomocí technik dálkové komunikace
- Odkladná lhůta: doba, během které může spotřebitel uplatnit své právo na odstoupení
Článek 2 - Informace o prodávajícím
LustroPad
Email: info@lustropad.com
DIČ: NL čeká na schválení
Článek 3 - Použitelnost
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku prodávajícího a na každou smlouvu na dálku uzavřenou mezi prodávajícím a spotřebitelem.
Článek 4 - Nabídka
Všechny nabídky jsou nezávazné. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny a opravovat chyby. Obrázky produktů jsou orientační; skutečné produkty se mohou mírně lišit.
Článek 5 - Smlouva
Smlouva je uzavřena, když spotřebitel přijme nabídku a splní stanovené podmínky. Prodávající potvrdí přijetí akceptace elektronicky.
Článek 6 - Právo na odstoupení
U fyzických produktů má spotřebitel 14denní odkladnou lhůtu počínající dnem přijetí. Během této doby může spotřebitel vrátit produkt bez udání důvodu, v souladu s EU směrnicí o právech spotřebitelů 2011/83/EU.
Článek 7 - Cena a platba
Ceny zahrnují DPH. Náklady na dopravu jsou zobrazeny samostatně před dokončením objednávky. Platba musí být provedena při objednání prostřednictvím dostupných platebních metod.
Článek 8 - Dodání
Dodací lhůty jsou odhady. Maximální dodací lhůta je 30 dní od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Riziko přechází na spotřebitele při dodání.
Článek 9 - Odpovědnost za produkt a vyloučení odpovědnosti
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:
LustroPad prodává diamantové lešticí kotouče jako nástroje pro leštění kamenných povrchů. Jsou to profesionální nástroje, které vyžadují znalosti a dovednosti pro správné použití.
PRODÁVAJÍCÍ VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST ZA:
- Jakékoli poškození povrchů, materiálů nebo majetku vyplývající z použití produktů
- Nesprávné použití, chybnou aplikaci nebo nedostatek znalostí/dovedností uživatele
- Výsledky, které nesplňují očekávání uživatele
- Nepřímé, náhodné nebo následné škody jakéhokoli druhu
- Použití produktů na nevhodné materiály nebo povrchy
ODPOVĚDNOST UŽIVATELE:
- Uživatel je výhradně odpovědný za určení vhodnosti produktu pro svou aplikaci
- Uživatel přebírá veškeré riziko při používání produktů
- Důrazně se doporučuje testování na nenápadné oblasti před plnou aplikací
- Pro nezkušené uživatele se doporučuje profesionální školení nebo vedení
Nákupem spotřebitel uznává a přijímá, že veškerá odpovědnost za použití produktů a jakékoli výsledné důsledky leží zcela na uživateli.
Článek 10 - Záruka
Produkty musí odpovídat smlouvě a přiměřeným očekáváním spotřebitele. Výrobní vady jsou kryty podle právní záruky EU (minimálně 2 roky). Tato záruka nepokrývá běžné opotřebení, nesprávné použití nebo poškození způsobené uživatelem.
Článek 11 - Reklamace
Reklamace musí být oznámeny prodávajícímu v přiměřené době. Prodávající odpoví do 14 dnů.
Článek 12 - Spory
Na všechny smlouvy se vztahuje nizozemské právo. Spotřebitelé se mohou také spolehnout na povinné zákony na ochranu spotřebitele své země bydliště. Pro spotřebitele z EU: Platforma pro řešení sporů online