1. Въведение
LustroPad уважава вашата поверителност и гарантира, че личните ви данни се третират конфиденциално. Тази политика за поверителност съответства на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и се прилага за всички клиенти от ЕС/ЕИП.
2. Администратор на данни
LustroPad е администраторът на данни, отговорен за обработката на вашите лични данни.
Имейл: info@lustropad.com
3. Какви данни събираме
Събираме следните лични данни:
- Име и адрес (за доставка)
- Имейл адрес
- История на поръчките
- Информация за плащане (обработва се от доставчици на плащания)
- IP адрес и данни за браузъра (за функционалност на уебсайта и анализи)
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите данни на базата на:
- Изпълнение на договор: За да изпълним вашата поръчка и да предоставим обслужване на клиенти
- Правно задължение: Данъчни и счетоводни изисквания
- Законен интерес: Предотвратяване на измами, подобрение на уебсайта
- Съгласие: Маркетингови съобщения (само с вашето изрично съгласие)
5. Запазване на данни
Запазваме вашите данни за:
- Данни за поръчки: 7 години (законово изискване)
- Данни за акаунт: До изтриване на акаунта
- Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
6. Вашите права (GDPR)
Имате право да:
- Достъпите личните си данни
- Коригирате неправилни данни
- Изтриете данните си ("правото да бъдете забравени")
- Ограничите обработката
- Преносимост на данните
- Възразите срещу обработката
- Оттеглите съгласието си по всяко време
- Подадете жалба до надзорен орган
7. Споделяне на данни
Споделяме данни само с:
- Превозвачи (за доставка)
- Процесори на плащания (за транзакции)
- Shopify (нашата платформа за електронна търговия)
Не продаваме вашите данни на трети страни.
8. Бисквитки
Използваме основни бисквитки за функционалността на уебсайта. Аналитични бисквитки се поставят само с вашето съгласие. Можете да управлявате предпочитанията за бисквитки по всяко време.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително SSL криптиране и сигурна обработка на плащанията.
10. Контакт
За въпроси, свързани с поверителността или за упражняване на вашите права:
Имейл: info@lustropad.com