Artikla 1 - Määritelmät

Näissä ehdoissa:

Myyjä: LustroPad, rekisteröity Alankomaissa
Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka toimii muussa kuin kauppa-, liiketoiminta- tai ammattitarkoituksessa
Etäsopimus: sopimus, joka on tehty etäviestintätekniikoita käyttäen
Peruuttamisaika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan

Artikla 2 - Myyjän tiedot

LustroPad
Sähköposti: info@lustropad.com
ALV: NL odottaa

Artikla 3 - Soveltuvuus

Nämä yleiset ehdot koskevat jokaista myyjän tarjousta ja jokaista etäsopimusta, joka tehdään myyjän ja kuluttajan välillä.

Artikla 4 - Tarjous

Kaikki tarjoukset ovat sitoumuksetta. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja korjata virheitä. Tuotekuvat ovat viitteellisiä; todelliset tuotteet voivat poiketa hieman.

Artikla 5 - Sopimus

Sopimus syntyy, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää asetetut ehdot. Myyjä vahvistaa hyväksynnän vastaanottamisen sähköisesti.

Artikla 6 - Peruuttamisoikeus

Fyysisten tuotteiden osalta kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisaika alkaen vastaanottopäivästä. Tänä aikana kuluttaja voi palauttaa tuotteen ilman syytä, EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin 2011/83/EU mukaisesti.

Artikla 7 - Hinta ja Maksu

Hinnat sisältävät ALV:n. Toimituskulut näytetään erikseen ennen maksua. Maksu on suoritettava tilauksen yhteydessä käytettävissä olevilla maksutavoilla.

Artikla 8 - Toimitus

Toimitusajat ovat arvioita. Maksimitoimitusaika on 30 päivää tilausvahvistuksesta, ellei toisin sovita. Riski siirtyy kuluttajalle toimituksen yhteydessä.

Artikla 9 - Tuotevastuu ja Vastuuvapauslauseke

TÄRKEÄ HUOMAUTUS:

LustroPad myy timanttipinnoituslaikkoja kivipintojen kiillotukseen. Nämä ovat ammattikäyttöön tarkoitettuja välineitä, jotka vaativat osaamista ja taitoa.

MYYJÄ KIISTÄÄ NIMENOMAISESTI KAIKEN VASTUUN:

Kaikista tuotteiden käytöstä aiheutuvista vaurioista pinnoille, materiaaleille tai omaisuudelle
Väärästä käytöstä, virheellisestä soveltamisesta tai käyttäjän tiedon/taidon puutteesta
Tuloksista, jotka eivät vastaa käyttäjän odotuksia
Epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista
Tuotteiden käytöstä sopimattomilla materiaaleilla tai pinnoilla

KÄYTTÄJÄN VASTUU:

Käyttäjä on yksin vastuussa tuotteen soveltuvuuden määrittämisestä omaan käyttötarkoitukseensa
Käyttäjä ottaa kaikki riskit tuotteiden käytöstä
Suositellaan testausta huomaamattomalla alueella ennen täydellistä käyttöä
Ammatillinen koulutus tai ohjaus suositellaan kokemattomille käyttäjille

Ostamalla kuluttaja tunnustaa ja hyväksyy, että kaikki vastuu tuotteiden käytöstä ja kaikista seurauksista on täysin käyttäjällä.

Artikla 10 - Takuu

Tuotteiden on vastattava sopimusta ja kohtuullisia kuluttajan odotuksia. Valmistusvirheet kuuluvat EU:n lakisääteisen takuun piiriin (vähintään 2 vuotta). Tämä takuu ei kata normaalia kulumista, väärää käyttöä tai käyttäjän aiheuttamia vaurioita.

Artikla 11 - Valitukset

Valitukset on ilmoitettava myyjälle kohtuullisessa ajassa. Myyjä vastaa 14 päivän kuluessa.

Artikla 12 - Riidat

Hollannin laki koskee kaikkia sopimuksia. Kuluttajat voivat myös vedota asuinmaansa pakottaviin kuluttajansuojalakeihin. EU-kuluttajille: Verkkovälitteinen riidanratkaisualusta