1. Εισαγωγή

Η LustroPad σέβεται την ιδιωτικότητά σας και εξασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά. Αυτή η πολιτική απορρήτου συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και ισχύει για όλους τους πελάτες της ΕΕ/ΕΟΧ.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η LustroPad είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Email: info@lustropad.com

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

Όνομα και διεύθυνση (για αποστολή)
Διεύθυνση email
Ιστορικό παραγγελιών
Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργασία από παρόχους πληρωμών)
Διεύθυνση IP και δεδομένα περιηγητή (για λειτουργικότητα ιστοσελίδας και αναλύσεις)

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:

Εκτέλεση σύμβασης: Για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας και να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών
Νομική υποχρέωση: Φορολογικές και λογιστικές απαιτήσεις
Έννομο συμφέρον: Πρόληψη απάτης, βελτίωση ιστοσελίδας
Συναίνεση: Επικοινωνίες μάρκετινγκ (μόνο με τη ρητή σας συναίνεση)

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για:

Δεδομένα παραγγελιών: 7 χρόνια (νομική απαίτηση)
Δεδομένα λογαριασμού: Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού
Δεδομένα μάρκετινγκ: Μέχρι την ανάκληση της συναίνεσης

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε το δικαίωμα να:

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση λανθασμένων δεδομένων
Διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη")
Περιορισμός επεξεργασίας
Φορητότητα δεδομένων
Εναντίωση στην επεξεργασία
Ανάκληση συναίνεσης ανά πάσα στιγμή
Υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή

7. Κοινοποίηση Δεδομένων

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο με:

Μεταφορείς αποστολής (για παράδοση)
Επεξεργαστές πληρωμών (για συναλλαγές)
Shopify (η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας)

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies αναλύσεων τοποθετούνται μόνο με τη συναίνεσή σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies ανά πάσα στιγμή.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL και της ασφαλούς επεξεργασίας πληρωμών.