Άρθρο 1 - Ορισμοί
Στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις:
- Πωλητής: LustroPad, εγγεγραμμένη στην Ολλανδία
- Καταναλωτής: κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός του εμπορίου, της επιχείρησης ή του επαγγέλματός του
- Σύμβαση από απόσταση: σύμβαση που συνάπτεται με χρήση τεχνικών απομακρυσμένης επικοινωνίας
- Περίοδος υπαναχώρησης: η περίοδος κατά την οποία ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης
Άρθρο 2 - Πληροφορίες Πωλητή
LustroPad
Email: info@lustropad.com
ΑΦΜ: NL εκκρεμεί
Άρθρο 3 - Εφαρμογή
Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά του πωλητή και για κάθε σύμβαση από απόσταση που συνάπτεται μεταξύ πωλητή και καταναλωτή.
Άρθρο 4 - Η Προσφορά
Όλες οι προσφορές είναι χωρίς υποχρέωση. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές και να διορθώνει λάθη. Οι εικόνες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Τα πραγματικά προϊόντα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς.
Άρθρο 5 - Η Σύμβαση
Η σύμβαση συνάπτεται όταν ο καταναλωτής αποδέχεται την προσφορά και πληροί τις καθορισμένες προϋποθέσεις. Ο πωλητής θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της αποδοχής ηλεκτρονικά.
Άρθρο 6 - Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Για φυσικά προϊόντα, ο καταναλωτής έχει περίοδο υπαναχώρησης 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το προϊόν χωρίς να δηλώσει λόγους, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών.
Άρθρο 7 - Τιμή και Πληρωμή
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η πληρωμή πρέπει να γίνεται κατά την παραγγελία μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής.
Άρθρο 8 - Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις. Η μέγιστη περίοδος παράδοσης είναι 30 ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον καταναλωτή κατά την παράδοση.
Άρθρο 9 - Ευθύνη Προϊόντος & Αποποίηση Ευθυνών
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ:
Η LustroPad πουλάει διαμαντένια pads για γυάλισμα επιφανειών από πέτρα. Αυτά είναι επαγγελματικά εργαλεία που απαιτούν γνώση και δεξιότητα για σωστή χρήση.
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΑ ΚΑΘΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ:
- Οποιαδήποτε ζημιά σε επιφάνειες, υλικά ή περιουσία από τη χρήση των προϊόντων
- Λανθασμένη χρήση, εσφαλμένη εφαρμογή ή έλλειψη γνώσης/δεξιότητας του χρήστη
- Αποτελέσματα που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του χρήστη
- Έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημιές οποιουδήποτε είδους
- Χρήση των προϊόντων σε ακατάλληλα υλικά ή επιφάνειες
ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ:
- Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον καθορισμό της καταλληλότητας του προϊόντος για την εφαρμογή του
- Ο χρήστης αναλαμβάνει όλο τον κίνδυνο κατά τη χρήση των προϊόντων
- Συνιστάται έντονα η δοκιμή σε μη εμφανές σημείο πριν από την πλήρη εφαρμογή
- Συνιστάται επαγγελματική εκπαίδευση ή καθοδήγηση για άπειρους χρήστες
Με την αγορά, ο καταναλωτής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι όλη η ευθύνη για τη χρήση των προϊόντων και οποιαδήποτε αποτελέσματα προκύψουν ανήκει εξ ολοκλήρου στον χρήστη.
Άρθρο 10 - Εγγύηση
Τα προϊόντα πρέπει να συμμορφώνονται με τη σύμβαση και τις εύλογες προσδοκίες του καταναλωτή. Τα κατασκευαστικά ελαττώματα καλύπτονται από την ευρωπαϊκή νομική εγγύηση (ελάχιστο 2 έτη). Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει φυσιολογική φθορά, λανθασμένη χρήση ή ζημιές που προκαλούνται από τον χρήστη.
Άρθρο 11 - Παράπονα
Τα παράπονα πρέπει να αναφέρονται στον πωλητή εντός εύλογου χρόνου. Ο πωλητής θα απαντήσει εντός 14 ημερών.
Άρθρο 12 - Διαφορές
Το ολλανδικό δίκαιο εφαρμόζεται σε όλες τις συμβάσεις. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να βασιστούν σε υποχρεωτικούς νόμους προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας τους. Για καταναλωτές στην ΕΕ: Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών