14-dniowy Okres Odstąpienia

Zgodnie z Dyrektywą UE o Prawach Konsumenta 2011/83/UE, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Warunki Zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być:

• Nieużywany i w oryginalnym stanie
• W oryginalnym opakowaniu
• Zwrócony w ciągu 14 dni od otrzymania

Produkty Wyłączone z Zwrotu

Używane pady polerskie nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych i jakościowych. Po użyciu pada (na mokro lub na powierzchni) nie można go odsprzedać.

Jak Zwrócić

1. Skontaktuj się z nami na info@lustropad.com w ciągu 14 dni od otrzymania
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
3. Przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu
4. Bezpiecznie odeślij produkt

Koszty Wysyłki Zwrotnej

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi konsument, chyba że produkt był wadliwy lub nieprawidłowy.

Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.

Wadliwe Produkty

Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, przesyłając zdjęcia. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez dodatkowych kosztów.

Uszkodzenia Spowodowane Użyciem

Uwaga: Nie przyjmujemy zwrotów ani nie zwracamy pieniędzy za produkty, gdy użytkownik twierdzi, że uszkodziły one powierzchnię lub dały niezadowalające wyniki. Jak podano w naszych Warunkach, pełna odpowiedzialność za użycie produktu spoczywa na użytkowniku. Najpierw przetestuj na mało widocznym obszarze.