14 dienu atteikuma tiesības
Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu 2011/83/ES, jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nenorādot iemeslu.
Atgriešanas nosacījumi
Lai atgrieztu preci, tai jābūt:
- Nelietotai un sākotnējā stāvoklī
- Sākotnējā iepakojumā
- Atgrieztai 14 dienu laikā pēc saņemšanas
Preces, kuras nevar atgriezt
Lietotas polēšanas paliktņus nevar atgriezt higiēnas un kvalitātes apsvērumu dēļ. Kad paliktnis ir lietots (samitrināts vai uzklāts uz virsmas), to nevar pārdot atkārtoti.
Kā atgriezt
- Sazinieties ar mums pa e-pastu info@lustropad.com 14 dienu laikā pēc saņemšanas
- Norādiet pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu
- Mēs sniegsim atgriešanas instrukcijas
- Nosūtiet preci atpakaļ droši iepakotu
Atgriešanas piegādes izmaksas
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz patērētājs, ja vien prece nav bijusi bojāta vai nepareiza.
Atmaksa
Pēc tam, kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, mēs veiksim atmaksu 14 dienu laikā. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota sākotnējam pirkumam.
Bojātas preces
Ja saņemat bojātu preci, nekavējoties sazinieties ar mums un nosūtiet fotogrāfijas. Mēs organizēsim nomaiņu vai atmaksu bez papildu izmaksām jums.
Bojājumi, kas radušies lietošanas laikā
Lūdzu, ņemiet vērā: Mēs nepieņemam atgriešanu vai neatmaksājam par precēm, ja lietotājs apgalvo, ka ir bojājis virsmas vai nav apmierināts ar rezultātiem. Kā norādīts mūsu Noteikumos un nosacījumos, visa atbildība par produkta lietošanu ir lietotājam. Vispirms pārbaudiet mazāk pamanāmā vietā.