14 napos elállási időszak
Az EU fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelv alapján jogod van elállni a vásárlástól 14 napon belül, miután megkaptad a rendelésed, indoklás nélkül.
Visszaküldési feltételek
A visszaküldéshez a terméknek meg kell felelnie az alábbiaknak:
- Nem használt és eredeti állapotban van
- Eredeti csomagolásban van
- 14 napon belül visszaküldve a kézhezvételtől számítva
Visszaküldésből kizárt termékek
Használt polírkorongokat nem lehet visszaküldeni higiéniai és minőségi okok miatt. Ha egy korongot már használtak (vizesen vagy felületre alkalmazva), nem értékesíthető újra.
Hogyan küldd vissza
- Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@lustropad.com címen 14 napon belül a kézhezvételtől számítva
- Írd meg egyértelműen a rendelési számod és a visszaküldés okát
- Mi adunk visszaküldési útmutatót
- Küldd vissza a terméket biztonságosan
Visszaküldési költségek
A visszaküldési költségek a fogyasztót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy téves.
Visszatérítés
Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint az eredeti vásárlás.
Hibás termékek
Ha hibás terméket kapsz, azonnal lépj kapcsolatba velünk fotókkal. Csere vagy visszatérítés történik költségmentesen.
Használatból eredő károk
Kérjük, vedd figyelembe: Nem fogadunk el visszaküldést vagy nem biztosítunk visszatérítést olyan termékek esetén, ahol a felhasználó kárt állít a felületeken vagy nem kielégítő eredményeket. Az Általános Szerződési Feltételeink szerint minden felelősség a termék használatáért a felhasználót terheli. Először próbáld ki egy nem feltűnő helyen.
