1. Inleiding

LustroPad respecteert je privacy en zorgt ervoor dat je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is van toepassing op alle EU/EER-klanten.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

LustroPad is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonlijke gegevens.
Email: info@lustropad.com

3. Welke Gegevens We Verzamelen

We verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:

Naam en adres (voor verzending)
Emailadres
Bestelgeschiedenis
Betaalinformatie (verwerkt door betalingsproviders)
IP-adres en browsergegevens (voor websitefunctionaliteit en analyses)

4. Wettelijke Basis voor Verwerking

We verwerken je gegevens op basis van:

Uitvoering van een contract: Om je bestelling uit te voeren en klantenservice te bieden
Wettelijke verplichting: Belasting- en boekhoudvereisten
Gerechtvaardigd belang: Fraudepreventie, websiteverbetering
Toestemming: Marketingcommunicatie (alleen met je expliciete toestemming)

5. Bewaartermijn van Gegevens

We bewaren je gegevens voor:

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke vereiste)
Accountgegevens: Tot accountverwijdering
Marketinggegevens: Tot intrekking van toestemming

6. Jouw Rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
Onjuiste gegevens te rectificeren
Je gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden")
Verwerking te beperken
Gegevensoverdraagbaarheid
Bezwaar te maken tegen verwerking
Toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

7. Gegevensdeling

We delen gegevens alleen met:

Verzendbedrijven (voor levering)
Betaalverwerkers (voor transacties)
Shopify (ons e-commerce platform)

We verkopen je gegevens niet aan derden.

8. Cookies

We gebruiken essentiële cookies voor de functionaliteit van de website. Analytische cookies worden alleen geplaatst met je toestemming. Je kunt cookievoorkeuren op elk moment beheren.